ドコモ オンライン ショップ 機種 変更 下取り
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今お持ちのiPhone・iPad・ドコモのスマートフォンやタブレット、ドコモ ケータイなどを下取り申込みをし、お預かりさせていただくと、携帯電話機などのご購入代金から 最大71, 700円(税込)を割引! iPhone・iPadをはじめ、ドコモのAndroid TM スマートフォンやタブレット、ドコモ ケータイのほぼ全機種が下取り可能です! iPhoneの下取り iPadの下取り Android TM スマートフォン・タブレット・ドコモ ケータイなどの下取り ポイントの進呈方法 お申込み方法 今お持ちのiPadを下取り申込みをし、お預かりさせていただくと、携帯電話機などのご購入代金から 最大69, 900円(税込)を割引!
ドコモショップの後日下取りで条件の罠にハマりそうになった | おれんじあんてな
下取りは機種変更やMNPのタイミングでなければ対応をしてもらえないので、 新しい機種に変えるタイミングが来たらオンラインショップの下取りを検討 してみても良いかもしれません。 / 各オンラインショップへ飛びます \ スマホは手続きをする場所で支払い総額が違う! いつもスマホの機種変更を、携帯ショップや家電量販店で行っている方… 実は 超絶にもったいない ことをしてますよ。 ショップでは、機種代金の他に 「頭金」 と 「事務手数料」 を請求されます。 ※頭金の金額は1万円~2万円が一般的。 この頭金、実はいくら支払っても端末の分割金額は減りません。 車や家の頭金と同じに考えると、結果的に多くのお金を取られますので注意しましょう!
ドコモ下取り時の手順と注意点〜ショップとオンラインはどっちがお得？〜
※【重要】 スマホやパソコンがあれば、自宅にいながらネットで機種変更できます。 コロナウィルスの感染リスクを避けるためにも、まずはネットから申し込みをしましょう!
おはようございます 「おれんじ」です。 スマートフォンの機種変更をして2ヶ月弱、前の端末からのデータの引き継ぎもおわったので下取りに出そうとドコモショップに行ってきました。 2ヶ月間ダラダラやっていたせいで、下取り価格がdポイントで10, 000ポイント→6, 000ポイントと下がってしまっていたので焦って持っていったのですが、そこで 思わぬトラブルが発生 しました。 6, 000ポイントどころか「 下取りできない 」と言われてしまったんです。 しかしその理由は、素直に納得できる内容ではなかったため、2時間にわたる話し合いに発展してしまったのですが、その甲斐あって 6, 000ポイントでの下取りとなりました。 そんな2時間の記録をご紹介しますが、長いので最初に今回のお話のポイントをまとめておきます。 故障品と判断されたら店舗で下取りできない 機種変更当日でも故障端末の下取りは工場への配送のみ 「画面割れ」以外も故障と判断される 検査結果の見積もりに納得できなくても返送されない?
下取りプログラム | キャンペーン・特典 | NTTドコモ
サポートセンター センターに届いたときには電源が入らない状態でした。 配送中に壊れたと考えるのであれば、配送業者に確認してください。 わたし 配送業者に確認する前に、どのような検査を行ったかの記録を確認させてください。 サポートセンター そういった情報は公開しておりませんので、現状がドコモの正式回答だと判断してください。 これ以上の情報は出せませんし、決定した内容が変わることもありません。 わたし 納得できません。 サポートセンター お気持ちはわかりますが、現状がドコモの正式回答だと判断してください。 わたし …… …… ……わかりました。 サポートセンター そうですか、じゃ失礼します。 わたし 「じゃ」って…… 受付時間終了ギリギリに掛けたのもあるけどさぁー 思い切ってドコモから、他のキャリアへ変更するのもよいかもしれませんね。 わたしは UQモバイルに乗り換えました。 似ているようで全く違う Y! mobileよりもUQモバイルを選ぶ圧倒的な優位性 長年契約してきたドコモですが、ショップやコールセンターでのトラブルが多く、プラチナステージの懸賞もい... ページ本文で紹介した記事 似ているようで全く違う Y! mobileよりもUQモバイルを選ぶ圧倒的な優位性 長年契約してきたドコモですが、ショップやコールセンターでのトラブルが多く、プラチナステージの懸賞もい...
まずは下取りする端末を確認させて頂けますか? わたし はい 店員Sさん どこか、ご自身で気になっている部分などありますか? わたし 電源ボタンの効きが悪いかもしれません。 電源ボタンの効きに違和感を感じてからは、ほとんど触っていなかったのですが、素直に伝えました。 ドコモ公式の下取りプログラムのページでも 「良品」「画面割れ品」 の区分しかなく、ボタンの効きが悪いのは問題ないと思っていました。 下取りした端末もそのまま使うのではないだろうし「画面割れ品」はさすがにパーツを取るにしても流用できないから特別なのかなぁ……と まさかここから面倒くさい話に発展すると思っていませんでしたから…… 店員Sさん 確かに効きが悪いですね…… 端末に故障がある場合はドコモショップ窓口では下取りできないんです。 わたし では、どのような方法になるんでしょう? 店員Sさん 工場に郵送して頂き、検査後に見積もりとなります。 わたし いまここで、郵送の手続きはできるんですか? 店員Sさん いま手続きをして頂いて、回収キットが後日届きますのでそれに端末を入れて工場に送るかたちになります。 わたし わかりました。 では手続きをお願いします。 店員Sさん はい、少々お待ちください。 手続きが今日おわらないとわかり、面倒くさくなりましたが仕方ありません。 わたし 検査の結果、ものすごく安かったら下取りにしないで、バラして遊びたいなぁ わたし 押さえながら操作すると動くってことは、内部のボタンからずれているか、ハンダが浮いているかかなぁ? なんて考えているときに、店員さんが戻ってきて伝えられたのは衝撃の事実でした。 店員Sさん ご案内に不備があり申し訳ございません。 故障があった場合の工場への郵送しての検査は機種変更した当日のみ可能な手続きでした。 わたし は? マニュアル対応 「 故障の可能性があると機種変更した当日しか下取りできない 」 新しい事実が出てきました。 こういうトラブルがないように、機種変更した日に「下取りは後日できるのか」と確認していて、 なんの補足もなく 「できます」とだけの回答だったのに……です。 さすがに納得できません。 わたし 機種変更した日、下取りは後日可能か確認したときに、そういう説明はなかったですよ? 店員Sさん 申し訳ございません。 わたし 電源ボタンに関しても、以前相談にきたことがあるのに「下取りは後日できます」という一言だけでした。 店員Sさん 故障の相談の記録を確認してもよろしいでしょうか?
ドコモ オンライン ショップ 機種 変更 下取扱説
9インチiPad Pro(第4世代) 69, 900円 21, 000円 16, 800円 12. 9インチiPad Pro(第3世代) 57, 700円 17, 300円 11インチiPad Pro 50, 700円 15, 200円 10. 5インチiPad Pro(第2世代) 28, 400円 8, 500円 12. 9インチiPad Pro(第2世代) 38, 500円 11, 600円 12. 9インチiPad Pro(第1世代)(全容量) 10, 000円 3, 000円 9.
店員Sさん 大丈夫ですよ。 わたし Nexus 5Xってドコモメールアプリが使えないんですが大丈夫ですか? 店員Sさん ドコモメールの受信設定はされているんですよね? わたし はい、でもメッセージRは受信したことがありません。 ドコモメールが受け取れればメッセージRも大丈夫ということですか? 店員Sさん はい、大丈夫です。 何も確認しないで答えているので「 すごく不安 」ですが、これ以上の回答は得られないようなので先に進むことにしました。 ※ 帰宅してから調べたら、ドコモメールを受信できてもメッセージRは受信できそうもなかったんですが…… どんでん返し 取り敢えず下取りしてもらえるということで、ひと安心 あとは工場での見積もりがいくらになるか、問題はそれだけです。 これも 店員さんが頑張ってくれたおかげ なので感謝ですね。 安心したわたしは、工場での見積もりについても質問しました。 わたし 正式見積もり額が納得できなかった場合は端末を返送してもらえますか? わたし 安かったら自分でなおして使おう 店員Sさん ……変更になって納得できなかった場合や下取り不可となった場合ですか? わたし はい 店員Sさん ……返送できるか確認してみます。 「見積もり」内容を確認して納得できなかったら「売却しない」ということは普通だと思っていたのでこれは 意外 でした。 しばらくして戻ってきた店員さんから出た言葉は 更に意外なもの でした。 店員Sさん 今回の端末は店舗で問題が見つからなかったので下取りします。 わたし ?? どういうことですか? 店員Sさん 店舗で確認した結果、問題がないので良品として下取りします。 ポイントも確定して変更もおこりません。 わたし !! わたし メッセージRも気にしなくていいってことですか? 店員Sさん メッセージRも必要ありません。 問題ないでしょうか? わたし はいっ!! 問題なんて1つもありません。 一度は「下取り不可」になったものが、ここまで戻ってこれたんですから…… ここでようやく書類にサインして、端末を引き取ってもらいました。 2時間のやり取りを終えて 2時間というかなり長い時間のやり取りになってしまいましたが、望んだかたちで終われてよかったです。 これも 店員Sさんが面倒くさがらず、丁寧に対応してくれたおかげ です。 わたしは満足して最後に伝えました。 わたし マニュアルから外れて大変だったと思いますが、ありがとうございました。(笑顔) すると店員Sさん 店員Sさん わたしも知らなかったことを知る機会になったのでよかったです。 と 笑顔で こたえてくれました。 最後は笑顔で終わらせる大切さがわかってらっしゃる。 そして席を立つとき 店員Sさん この度はお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。 ささやかですが、こちらをどうぞ。 わたし !!
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ドコモオンラインショップの下取り価格一覧表 ドコモの下取り価格を、メーカー別/機種別で紹介!
さて、お得なドコモの下取りプログラムですが郵送か店舗持ち込みかで、 それぞれメリット・デメリットが存在するんです。 次から、それぞれのメリット・デメリットについて説明していきますね。 郵送のメリット・デメリット メリット ・後日郵送のため、データ移行とデータ消去ともにゆっくりできる ・期間限定の下取り金額増額キャンペーン中に申し込んでおけば郵送する日にちが、その期限を過ぎていたとしても申し込んだ後、 購入日の翌月末消印有効までは、購入日の下取りプログラムの下取り額が保証される ・店舗に行く手間がはぶける デメリット ・ポイントの付与までに時間がかかるケースもある 店舗持ち込みのメリット・デメリット ・新しいスマートフォンを下取り金額分、安く購入できる ・バックアップを事前にすましておく必要がある 以上の点が郵送・持ち込みのメリット・デメリットです。 その場での割引のほうがいい、という人は店舗のほうがいいですが、ポイントの付与でOK! ならどこにいかなくてもいい郵送のほうが便利で気楽でしょう。 また、いつもではありませんが・・・時折下取り金額増額キャンペーンが行われることが過去にはありました。 その期間中に店舗に行くことができればいいのですが、忙しくて行けないときも多いですよね。 そんなときは、下取り金額増額キャンペーン中に郵送の下取りを申しこんでおきましょう。 購入日の翌月末消印有効までに郵送すれば、下取り金額増額キャンペーン中の金額が適用されるので、とってもお得ですね。 下取りに申込でdポイントプレゼント! 期間: 2020年10月20日(火曜)~2021年3月31日(水曜)までとなりますが、対象のiPhoneを機種変更、または契約変更(Xi→5G)で購入&対象機種の下取りプログラム申込みでdポイント(期間・用途限定)3, 000ポイント進呈が実施されています! 3/31までですが、お得なうちに下取り&機種変更をするのがオススメですよ♪ オンラインショップでの下取りの注意点 ここからは、オンラインショップでの下取りの注意点について説明していきますね。 上の画像はオンラインショップの画面です。下のほうに、下取りを申し込むというチェック欄がありますよね。 ここにチェックしてしまうと郵送での下取りしかできません。 「新しい端末代を安くしたい! 」と思っているのであれば、ここにはチェックしないようにしましょう。 後日店舗に持ち込めば、下取りをしてくれますよ。 また、郵送で下取りしたい場合は事前にdポイントクラブに入会しておかないと、下取りを受け付けてもらえないため注意しましょう。 dポイントクラブの入会はドコモのHPより行けます。こちら ドコモのHP 下取り対象機種および下取り価格・下取りポイント 端末の下取り価格は月初と毎月16日の2回程、更新されます。 価格・下取りポイントはこちらより確認できます。 金額は状態がよく一番高い買取価格です。 機種変更をしたいけど、あともう少し・・・なんて先延ばしにしている間に機種の価値が下がりますのでご注意ください。 まとめ いかがだったでしょうか。 郵送・持ち込みともにメリット・デメリットがありましたよね。 それぞれのメリットを考慮して、ご自分に合った下取り方法を見つけてみてください。 まぁ、僕なら迷わずに郵送を使うよ。 だって、いちいち店舗へ行く手間もないし、待ち時間もないし、なんといっても「楽!